SRAGEN, JATENG — Inovasi pelayanan publik kembali digulirkan oleh Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sragen. Dengan semangat humanis dan pelayanan prima, program bertajuk “Polantas Menyapa” kini menjadi garda terdepan dalam memberikan edukasi langsung kepada masyarakat terkait pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Dalam suasana ramah dan penuh keakraban, anggota Polantas Polres Sragen tampak menyapa warga di area pelayanan publik. Bukan sekadar menyapa, mereka juga memberikan penjelasan komprehensif tentang prosedur pembuatan, perpanjangan, serta syarat-syarat administrasi SIM.
Tak hanya lewat kata-kata, petugas juga membagikan flyer informatif yang dirancang dengan bahasa sederhana agar mudah dipahami oleh masyarakat dari berbagai kalangan.
Kasat Lantas Polres Sragen, Iptu Kukuh Tirto Satrio Leksono mengungkapkan bahwa program ini merupakan bentuk nyata komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan publik yang transparan, informatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kami ingin memastikan setiap pemohon SIM memahami alur pelayanan dengan jelas tanpa kebingungan. Melalui interaksi langsung dan pembagian media edukatif, kami berharap masyarakat dapat mengurus SIM secara mandiri sesuai prosedur resmi tanpa melalui perantara,” ujar Iptu Kukuh.
Langkah ini mendapat sambutan positif dari masyarakat. Seorang warga yang mengikuti sosialisasi mengaku terbantu dengan pendekatan baru tersebut.
“Penjelasan dari Bapak Polisi sangat jelas, apalagi ada brosurnya, jadi kami tahu apa saja yang harus disiapkan dan prosesnya seperti apa,” tuturnya dengan antusias.
Program “Polantas Menyapa” tak hanya menghadirkan edukasi, tetapi juga menjadi jembatan komunikasi antara kepolisian dan masyarakat.
Melalui pendekatan humanis ini, citra Polantas kian melekat sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan yang benar-benar hadir untuk rakyat.
Dengan sentuhan inovatif ini, Satlantas Polres Sragen terus meneguhkan diri sebagai pelopor pelayanan publik modern, cepat, transparan, dan berkeadilan, sejalan dengan semangat “Polri Presisi, untuk Indonesia Maju.”(Kamsi Gautama)