Tembilahan – Pelindo Regional 1 terus memperkuat komitmennya terhadap keterbukaan informasi publik melalui optimalisasi layanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID). Layanan ini dihadirkan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh informasi publik yang dibutuhkan secara cepat, mudah, dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Melalui PPID, masyarakat dapat mengajukan permohonan informasi, memperoleh data yang bersifat terbuka, hingga menyampaikan keberatan apabila terdapat informasi yang belum terpenuhi sesuai prosedur. Seluruh proses pelayanan dilakukan secara profesional dengan mengedepankan prinsip transparansi, akuntabilitas, dan pelayanan prima kepada publik.
General Manager Pelindo Regional 1 Tembilahan, Riky Armadi, mengatakan bahwa keterbukaan informasi merupakan bagian penting dalam membangun hubungan yang baik antara perusahaan dengan masyarakat. Menurutnya, akses informasi yang terbuka menjadi salah satu wujud tanggung jawab perusahaan dalam menjalankan tata kelola yang baik.
“Pelindo Regional 1 Tembilahan berkomitmen untuk memberikan pelayanan informasi yang transparan, mudah diakses, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Melalui layanan PPID, kami ingin memastikan bahwa hak masyarakat untuk memperoleh informasi publik dapat terpenuhi secara optimal,” ujar Riky Armadi.
Ia menjelaskan bahwa keberadaan PPID tidak hanya berfungsi sebagai sarana penyedia informasi, tetapi juga menjadi instrumen penting dalam meningkatkan kepercayaan publik terhadap perusahaan. Dengan pelayanan informasi yang terbuka dan responsif, Pelindo berharap dapat menciptakan komunikasi yang lebih baik dengan seluruh pemangku kepentingan.
Riky Armadi menegaskan bahwa penerapan keterbukaan informasi publik sejalan dengan upaya perusahaan dalam memperkuat implementasi prinsip Good Corporate Governance (GCG). Transparansi dalam penyelenggaraan kegiatan perusahaan dinilai menjadi salah satu fondasi utama untuk menciptakan tata kelola yang profesional, berintegritas, dan berkelanjutan.
Pelindo Regional 1 juga mengajak masyarakat, pengguna jasa kepelabuhanan, serta seluruh pemangku kepentingan untuk memanfaatkan layanan PPID yang tersedia. Selain dapat diakses secara langsung pada hari dan jam kerja, masyarakat juga dapat memanfaatkan berbagai kanal digital resmi yang telah disediakan guna mempermudah proses permohonan informasi.
Dengan terus mengedepankan keterbukaan informasi publik, Pelindo Regional 1 Tembilahan berharap dapat memberikan pelayanan yang semakin baik, transparan, dan terpercaya. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung terciptanya pelayanan publik yang berkualitas sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap Pelindo sebagai pengelola jasa kepelabuhanan nasional.