Tembilahan – PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan kembali melayani kedatangan kapal penumpang jenis speedboat yang tiba dari Batam pada Senin (20/7/2026). Kedatangan kapal berlangsung di Terminal Penumpang Pelindo Regional 1 Tembilahan dengan proses pelayanan yang tertib, aman, dan lancar.
Sebagai salah satu pintu gerbang transportasi laut di Kabupaten Indragiri Hilir, Terminal Penumpang Pelindo Regional 1 Tembilahan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengguna jasa. Setiap aktivitas kedatangan maupun keberangkatan kapal didukung oleh petugas yang siaga untuk memastikan kelancaran operasional.
Seluruh rangkaian pelayanan, mulai dari proses sandar kapal, penurunan penumpang, hingga pengaturan arus keluar terminal dilakukan sesuai prosedur operasional yang berlaku. Hal ini bertujuan untuk memberikan rasa aman, nyaman, dan tertib bagi para penumpang yang menggunakan layanan transportasi laut melalui Pelindo.
General Manager PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan, Riky Armadi, ST., M.Sc, mengatakan bahwa pihaknya terus berupaya menjaga kualitas pelayanan di terminal penumpang agar seluruh aktivitas pelabuhan dapat berjalan optimal setiap hari.
Menurut Riky Armadi, koordinasi yang baik dengan seluruh pihak terkait menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kelancaran operasional pelabuhan. Selain itu, kesiapan fasilitas dan personel juga terus ditingkatkan guna mengantisipasi tingginya mobilitas masyarakat melalui jalur laut.
"Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan yang aman, nyaman, dan andal bagi seluruh pengguna jasa. Setiap kedatangan maupun keberangkatan kapal kami pastikan berjalan sesuai standar operasional sehingga masyarakat dapat melakukan perjalanan dengan tenang," ujar Riky Armadi.
Ia menambahkan bahwa Pelindo Regional 1 Tembilahan akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan pelayanan secara berkelanjutan. Upaya tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung konektivitas antarwilayah sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan transportasi laut di Kabupaten Indragiri Hilir.
Melalui pelayanan yang konsisten dan profesional, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan berharap dapat terus menjadi pelabuhan yang memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pengguna jasa. Pelindo juga mengajak masyarakat untuk selalu mematuhi ketentuan yang berlaku di area pelabuhan demi terciptanya keselamatan, keamanan, dan kenyamanan bersama.