Tembilahan, – Terminal Penumpang PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Hari ini, Kamis, 24 September 2026, terminal tersebut kembali melayani keberangkatan speedboat yang diarahkan menuju Gurung dan Tanjung Balai Karimun. Aktivitas keberangkatan berjalan dengan tertib dan lancar sejak pagi hari.
Keberangkatan speedboat menuju dua tujuan utama tersebut menjadi salah satu agenda rutin yang dinantikan oleh masyarakat pengguna jasa transportasi laut. PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan memastikan bahwa seluruh proses keberangkatan, mulai dari pendaftaran penumpang hingga naik ke kapal, berjalan sesuai prosedur yang telah ditetapkan. Hal ini dilakukan demi kenyamanan dan keamanan bersama.
Salah satu aspek yang menjadi perhatian utama Pelindo Tembilahan adalah kebersihan lingkungan terminal penumpang. Petugas kebersihan secara rutin melakukan pembersihan di area ruang tunggu, toilet, jalur keberangkatan, serta area parkir. Kebersihan menjadi prioritas karena berkaitan langsung dengan kenyamanan penumpang yang menunggu keberangkatan speedboat.
Selain kebersihan, Pelindo Tembilahan juga meningkatkan kualitas pelayanan kepada seluruh pengguna jasa. Petugas di lapangan dibekali dengan pelatihan agar mampu memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan tanggap terhadap kebutuhan penumpang. Hal ini tercermin dari adanya posko informasi dan petugas yang siap membantu penumpang yang membutuhkan panduan selama berada di terminal.
General Manager PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan menyatakan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus menghadirkan terminal penumpang yang bersih, aman, dan nyaman. Menurutnya, kebersihan dan pelayanan prima merupakan dua hal yang tidak dapat dipisahkan dalam menciptakan pengalaman perjalanan yang menyenangkan bagi masyarakat. Komitmen ini sejalan dengan visi perusahaan sebagai operator pelabuhan yang andal.
Setiap harinya, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan memastikan seluruh proses keberangkatan dan kedatangan speedboat berjalan aman dan lancar. Koordinasi dengan pihak terkait, seperti operator speedboat, petugas keamanan, dan instansi terkait lainnya, terus dilakukan guna mengantisipasi berbagai potensi kendala di lapangan. Dengan demikian, penumpang dapat merasa tenang selama berada di terminal.
Kebersihan terminal penumpang juga didukung oleh kesadaran para pengguna jasa. Pelindo Tembilahan mengimbau kepada seluruh penumpang untuk turut menjaga kebersihan dengan tidak membuang sampah sembarangan. Fasilitas tempat sampah telah disediakan di berbagai titik strategis, sehingga diharapkan tercipta lingkungan terminal yang bersih dan sehat bagi semua orang.
Dengan komitmen yang kuat terhadap kebersihan dan pelayanan, Terminal Penumpang PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan terus berupaya menjadi contoh terminal penumpang yang profesional dan berorientasi pada kepuasan pengguna jasa. Keberangkatan speedboat menuju Gurung dan Tanjung Balai Karimun hari ini menjadi bukti nyata bahwa Pelindo Tembilahan siap melayani masyarakat dengan sepenuh hati. (*)