Tembilahan, – Terminal Penumpang PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan kembali mengoperasikan layanan keberangkatan speedboat mulai hari ini, Selasa (6/10). Keberangkatan perdana diarahkan menuju dua tujuan utama, yakni Batam dan Tanjung Balai Karimun, yang selama ini menjadi rute favorit masyarakat untuk urusan bisnis maupun keluarga.
General Manager PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan menyatakan bahwa pengoperasian kembali layanan ini merupakan wujud komitmen perusahaan dalam mendukung mobilitas masyarakat pesisir. Menurutnya, kelancaran transportasi laut sangat penting mengingat akses darat menuju kedua daerah tersebut membutuhkan waktu yang jauh lebih lama.
Salah satu aspek yang menjadi perhatian utama dalam pengoperasian kali ini adalah kenyamanan ruang tunggu penumpang. Pihak terminal telah melakukan sejumlah peningkatan fasilitas, mulai dari penambahan kursi tunggu yang lebih ergonomis, pendingin ruangan yang berfungsi optimal, hingga area khusus bagi penumpang lansia dan ibu hamil.
Ruang tunggu penumpang di Terminal Tembilahan kini juga dilengkapi dengan sistem informasi digital yang menampilkan jadwal keberangkatan secara real-time. Hal ini memudahkan penumpang untuk memantau waktu keberangkatan speedboat tanpa harus berkali-kali bertanya kepada petugas di loket.
Selain itu, fasilitas pendukung seperti musala, toilet bersih, dan area pengisian daya ponsel turut disediakan demi kenyamanan penumpang selama menunggu. Petugas kebersihan juga dikerahkan secara berkala untuk memastikan ruang tunggu selalu dalam kondisi bersih dan nyaman sepanjang hari.
Dari sisi keamanan, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan menempatkan petugas keamanan yang berjaga di area ruang tunggu dan jalur naik-turun penumpang. Pemeriksaan tiket dan barang bawaan dilakukan secara tertib guna mencegah hal-hal yang tidak diinginkan selama proses keberangkatan berlangsung.
Kepala Terminal Penumpang menambahkan bahwa pihaknya juga menyediakan layanan bantuan bagi penumpang yang membawa barang bawaan banyak. Petugas porter siap membantu mengangkut barang dari area parkir hingga ke ruang tunggu dan dermaga, sehingga penumpang tidak perlu repot membawa barang sendiri.
Dengan berbagai fasilitas dan layanan yang terus ditingkatkan, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Tembilahan berharap ruang tunggu penumpang dapat memberikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan. Perusahaan juga memastikan seluruh proses keberangkatan menuju Batam dan Tanjung Balai Karimun berjalan aman, lancar, dan tepat waktu setiap harinya.