Tembilahan - Kantor Bea Cukai Tembilahan kembali menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Hal ini tertuang dalam KEP-236/KBC.0303/2024 tanggal 23 Desember 2024 yang menetapkan pembaruan janji layanan dan standar pelayanan.
Menurut Kepala Bea Cukai Tembilahan, Setiawan Rosyidi, “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang transparan, akuntabel, profesional, dan bertanggung jawab. Kami ingin memastikan bahwa setiap pengguna jasa merasa puas dan nyaman dalam berinteraksi dengan kami.”
Pembaruan ini merupakan wujud nyata dari upaya Bea Cukai Tembilahan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. "Kami ingin memastikan bahwa setiap pelayanan berjalan dengan efektif dan efisien," tambah Setiawan Rosyidi.
Setiawan Rosyidi menekankan bahwa integritas merupakan nilai utama dalam pelayanan Bea Cukai Tembilahan. "Kami ingin memastikan bahwa setiap pegawai kami memiliki integritas yang tinggi dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik," ujarnya
Standar pelayanan yang baru ini mencakup beberapa aspek, seperti waktu pelayanan, kualitas pelayanan, dan kemudahan akses. "Kami ingin memastikan bahwa setiap pengguna jasa dapat mengakses pelayanan kami dengan mudah dan cepat," jelas Setiawan Rosyidi.
Pembaruan janji layanan dan standar pelayanan ini juga akan menjadi alat untuk mengukur efektivitas layanan kepabeanan dan cukai di Kantor Bea Cukai Tembilahan. "Kami ingin memastikan bahwa setiap pelayanan kami berjalan dengan efektif dan efisien," tambah Setiawan Rosyidi.
Setiawan Rosyidi menekankan bahwa transparansi dan akuntabilitas merupakan prinsip utama dalam pelayanan Bea Cukai Tembilahan. "Kami ingin memastikan bahwa setiap pelayanan kami berjalan dengan transparan dan akuntabel," ujarnya.
Dengan pembaruan janji layanan dan standar pelayanan ini, Bea Cukai Tembilahan menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. "Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan kebutuhan masyarakat," pungkas Setiawan Rosyidi.
GoogleNews
