Tembilahan — Selepas melaksanakan apel pagi dan gotong royong membersihkan lingkungan rumah sakit, Direktur UPTD RSUD PH dr. H. Firman Nurdiansah, M.Ked, Sp.THT-KL, M.M., Jumat (28/8), melanjutkan kegiatan dengan melakukan pengecekan langsung terhadap personel pengamanan rumah sakit. Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya memastikan kesiapsiagaan petugas dalam mendukung kelancaran pelayanan di lingkungan rumah sakit.
Dalam pengecekan tersebut, dr. Firman meninjau kesiapan personel yang bertugas di sejumlah titik pengamanan. Ia memastikan setiap petugas memahami tugas dan tanggung jawabnya, terutama dalam menjaga ketertiban, keamanan, serta memberikan rasa nyaman bagi pasien, keluarga pasien, pengunjung, maupun seluruh tenaga kesehatan.
Menurut dr. Firman, pengamanan merupakan salah satu bagian penting yang tidak dapat dipisahkan dari pelayanan rumah sakit. Keberadaan personel keamanan tidak hanya bertugas menjaga lingkungan, tetapi juga ikut menciptakan suasana yang aman dan kondusif sehingga seluruh proses pelayanan kesehatan dapat berjalan dengan baik.
“Keamanan merupakan bagian dari pelayanan utama di rumah sakit. Karena itu, saya ingin memastikan seluruh personel pengamanan benar-benar siap melaksanakan tugas, memahami tanggung jawabnya, serta mampu memberikan pelayanan yang humanis kepada pasien dan keluarga,” jelas dr. Firman.
Ia juga menekankan pentingnya sikap disiplin, responsif dan komunikatif bagi setiap personel pengamanan. Menurutnya, petugas keamanan merupakan salah satu unsur yang pertama kali berinteraksi dengan masyarakat ketika memasuki lingkungan rumah sakit, sehingga sikap dan cara berkomunikasi turut mencerminkan kualitas pelayanan RSUD PH.
Selain melakukan pengecekan personel, dr. Firman juga mengingatkan agar koordinasi antara petugas keamanan dengan jajaran rumah sakit terus diperkuat. Setiap potensi gangguan keamanan maupun situasi yang membutuhkan penanganan harus dapat direspons secara cepat dan tepat dengan tetap mengedepankan pendekatan yang santun.
“Kita ingin rumah sakit ini tidak hanya memberikan pelayanan kesehatan yang baik, tetapi juga menghadirkan rasa aman dan nyaman. Untuk itu, kekompakan, kedisiplinan dan koordinasi seluruh jajaran harus terus dijaga,” tegasnya.
Pengecekan personel pengamanan tersebut menjadi wujud perhatian Direktur UPTD RSUD PH terhadap seluruh aspek pelayanan rumah sakit. Dengan kesiapan petugas keamanan yang semakin optimal, diharapkan pelayanan kepada masyarakat dapat berlangsung aman, tertib dan nyaman, sekaligus mendukung terwujudnya pelayanan kesehatan yang profesional dan berkualitas di RSUD PH.
GoogleNews
