Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Tembilahan terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada masyarakat melalui penyelenggaraan layanan kunjungan tatap muka bagi Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP). Kegiatan ini merupakan salah satu bentuk pemenuhan hak warga binaan untuk tetap menjalin komunikasi dan hubungan emosional dengan keluarga maupun kerabat selama menjalani masa pembinaan di dalam lapas.
Layanan kunjungan tatap muka dilaksanakan secara terjadwal sebanyak tiga hari dalam satu minggu guna memastikan pelayanan berjalan tertib, aman, dan nyaman. Pada hari Senin, layanan kunjungan diperuntukkan bagi warga binaan yang menempati Blok Meranti, Ulin, dan Jati. Sementara itu, hari Rabu dijadwalkan untuk warga binaan Blok Mahoni, sedangkan hari Kamis dikhususkan bagi penghuni Blok Cendana yang merupakan blok wanita serta Blok Ramin yang dihuni oleh tahanan.
Dalam pelaksanaannya, seluruh pengunjung wajib mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku, mulai dari pendaftaran, pemeriksaan identitas, hingga pemeriksaan barang bawaan. Petugas Lapas Tembilahan senantiasa memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional guna menciptakan suasana kunjungan yang tertib dan kondusif. Kehadiran keluarga diharapkan mampu memberikan dukungan moral serta motivasi bagi warga binaan untuk menjalani proses pembinaan dengan lebih baik.
Kepala Lapas Kelas IIA Tembilahan, Prayitno, mengatakan bahwa layanan kunjungan merupakan salah satu hak penting yang harus diberikan kepada warga binaan sesuai ketentuan yang berlaku. Menurutnya, dukungan keluarga memiliki peran besar dalam keberhasilan proses pembinaan dan reintegrasi sosial warga binaan. “Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kunjungan sebagai bagian dari pelayanan publik yang humanis. Kehadiran keluarga tidak hanya menjadi penguat semangat bagi warga binaan, tetapi juga menjadi jembatan untuk mempersiapkan mereka kembali ke tengah masyarakat sebagai pribadi yang lebih baik,” ujar Prayitno.